河北雄安人力资源服务有限公司（以下简称雄安人力公司）根据工作需要，现面向社会公开招聘客服员（可实习）岗位工作人员，诚邀您的加入！

一、招聘原则

坚持德才兼备、以德为先、五湖四海、任人唯贤的用人标准，坚持公开、平等、竞争、择优的用人原则。

二、招聘岗位

客服员（可实习） 3人

【岗位职责】

1.负责客户咨询、投诉受理、便民服务、失物处理、客伤处理和客流引导等客服相关业务；

2.负责参观接待、会务服务工作；

3.负责客户走访工作。

【任职要求】

1.大专及以上学历，有相关岗位工作经验优先；

2.普通话标准，28岁以下，身高1.66M以上，形象良好，特别优秀者可适当放宽；

3.有英语6级优先，有乘务等客服相关专业教育及培训经历优先；

4.熟练电脑操作，有一定的写作能力，爱岗敬业，性格开朗，综合素质良好；

5.具有强烈的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，遵纪守法，克己奉公。责任心强，有较好的团队合作精神，抗压能力强；

6.领导安排的其他工作。

【薪酬待遇】

面议

【工作地址】

雄安新区

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三、报名方式

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雄安人力公司招聘专区

部分岗位招满即止

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以实际招聘需求为准

四、人员管理

聘用人员与雄安人力公司签订劳动合同(实习生签订实习协议)，办理手续后安排到相应岗位工作。

五、注意事项

1.应聘人员须同时附件提交身份信息、毕业证书、岗位要求的资格证书等相关证明材料。

2.应聘人员应对本人填报、提供信息的真实性、准确性、完整性负责；提供虚假信息者，一经发现，取消应聘资格。

3.应聘人员投递简历时只可选择该项目其中一个岗位，不可重复投递。

4.招聘不收取任何费用，不举办或委托任何机构开展相关辅导培训。

六、报名咨询

咨询电话：0312-5619961

咨询时间：工作日上午9:00-12:00，下午2:00-5:30

七、面试流程及通知

招聘流程：结合岗位职责和实际需求，将对应聘者的简历进行审核、筛选。初筛合格者，将组织面试、岗位适应性考察和思想政治考察等环节。根据招聘岗位的实际需要，面试可能会安排多轮，并根据应聘者的综合表现择优录取。

面试通知：具体的面试时间、地点等招聘相关信息，将通过短信、电话或邮件等方式另行通知，请随时关注短信和邮件，并保持手机畅通，及时查收我司发送的面试安排通知。招聘各环节未予通过的应聘者，将不再另行通知，应聘者可以通过咨询电话咨询面试结果。

河北雄安人力资源服务有限公司

                              2024年6月13日